【线上线下】ccfa秘书长彭建真：中国零售集中度偏低 仍需学习

    ccfa秘书长彭建真：中国零售集中度偏低 仍需学习

5月24日召开的腾讯云+峰会智慧零售分论坛上，中国连锁经营协会秘书长彭建真做了开场致词。

彭建真表示，近两年中国零售行业在全世界范围内得到了广泛关注，中国零售在线上线下融合，新技术的应用，对于年轻消费者的理解层面，中国的零售企业走在了前面，但是对自由品牌，供应链、企业运营方面仍有很多值得向国外同行学习的。

从连锁百强榜单上看，从2008年到2018年，中国零售企业的客单价、人效很多方面的数据没有本质的变化，零售集中度偏低，我们仍有很多东西要做。

下面是《联商网》整理的演讲全文（有删减）：

今天致辞的主题就是怎样用数字化提升我们的效率，大家也知道最近两年，中国的零售行业在全世界范围内得到了广泛的关注，上周在都柏林参加世界零售联盟的企业每年年初会在美国开一次年会，经常会组织开一些年会，一次在都柏林我们有做过一次交流，在这一次交流当中非常明显感觉到全世界零售同行对国内的关注。谈到零售行业都会提到中国零售行业，小范围交流的时候会要求我们介绍我们现在有什么变化，这个我觉得是过去不多见的。

另外从我自己作为行业协会来说，我在最近一年越来越经常的接到国外同行的邮件，希望我帮他们推荐参访中国比较新的零售业态和零售新的模式。这跟自己过去每年带团出去欧美、日本学习的情况完全反转了。这两年确实发生了大变化，包括下周，世界欧盟电子商务委员会的主席下周二在北京有个演讲，北京电子商务大会，也希望在会议头一天参加京东的线下门店，这是非常可喜的变化。

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