【线上线下】京东到家与超30个零售商实现会员打通 会员超9000万

    京东到家与超30个零售商实现会员打通 会员超9000万

京东到家与超30个零售商实现会员打通会员超9000万京东到家近日宣布，已与山姆、百佳、华冠、万宁、百果园、大参林药房、养生堂药房、百康药房、万家燕药房在内的超过30个零售商家达成会员合作，将全面打通线上与线下的会员数据，并实现权益共享。

华冠于8月实现会员打通，其线上开卡量已与线下持平，8月gmv较7月增长达27％。

会员数据、权益线上线下全面打通百康线上入会数达线下4倍“会员体系”对于实体零售商家而言，是其提升顾客购物频次与客单价的重要用户管理手段。

百康在今年3月实现会员打通后，线上会员入会数达到了线下的4倍，会员下单购药的频次是非会员下单频次的1.3倍，其8月会员订单gmv占比达到了47％。

一站式会员管理解决方案助商家实现精细化、数字化用户运营在助力商家发展会员的同时，京东到家还为商家提供以crm管理平台为核心的一站式会员管理解决方案，进一步优化会员体验场景、打造会员积分玩法、提供会员精准营销等。

京东到家大数据平台以商家维度，将用户区分为“粉丝”、“下单用户”和“会员”三类人群，并以“基本属性”、“用户环境属性”和“消费属性”等不同维度进行用户的精准分群。

达达-京东到家ceo蒯佳祺表示：“今年，京东到家完善了自身的赋能体系，以流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能五大赋能模块，用一套完整的线上线下一体化和数字化的服务体系来赋能传统零售企业。

在用户赋能层面，通过和合作商户进行会员系统打通，京东到家就能通过深耕零售行业多年里累计的交易数据和ai大数据分析能力，为合作商户提供线上线下全场景全客层的用户画像数据，从而提升合作商户的用户触达能力、营销效果，实现用户数字化。